Oltre 4.000 passeggeri sono transitati dal nuovo Terminal 2 nelle prime otto ore di attività nel giorno dell’inaugurazione, 4 giugno, che ha segnato un inizio armonioso delle operazioni presso la nuova struttura, la futura casa delle 23 compagnie aeree di Star Alliance operanti a Heathrow.
Alle 12.40 locali erano transitati nel Terminal 2 oltre 1.800 passeggeri in partenza e oltre 2.400 passeggeri in arrivo. I bagagli accettati al check-in sono stati 2.000, mentre quelli consegnati all’arrivo sono stati 2.300.
“Abbiamo riscontrato un ottimo inizio delle operazioni nel primo giorno di attività di questa nuova struttura” ha commentato Mark Schwab, CEO di Star Alliance. “Siamo molto contenti di vedere le espressioni soddisfatte dei clienti per questa nuova esperienza di viaggio”.
United è stata la prima compagnia di Star Alliance a spostarsi presso la nuova struttura, che ha preso il nome di “Terminal 2: The Queen’s Terminal” in onore della Regina Elisabetta II. Entro i prossimi sei mesi tutte le 23 compagnie aeree membre di Star Alliance che operano a Heathrow si sposteranno: per la prima volta tutte saranno presenti in un unico terminal.
Il Terminal 2, progettato dal celebre architetto Luis Vidal, è stato sviluppato grazie alla collaborazione congiunta di Heathrow, di Star Alliance e delle compagnie che ne fanno parte, con l’obiettivo di dar vita a un unico e funzionale hub presso uno degli aeroporti internazionali più importanti del mondo.
Pensate per i viaggiatori di oggi, le strutture delle 23 compagnie di Star Alliance sono integrate ad un livello senza precedenti, ponendo le basi per un servizio d’eccellenza. Quando tutte le compagnie aeree si saranno spostate, i trasferimenti dei passeggeri saranno molto più agevoli, con un tempo di connessione standard di soli 60 minuti.Le prossime compagnie che si sposteranno al T2 saranno Air Canada, Air China e ANA che inizieranno a operare a partire dal 18 giugno prossimo. In luglio sarà la volta di Aegean, EVA Air, THAI e Turkish Airlines insieme ad Avianca che lancerà il nuovo collegamento Londra – Bogotá a partire dal 4 luglio.
Dopo la pausa estiva, in settembre si sposteranno EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, Scandinavian Airlines e Singapore Airlines. Infine in ottobre arriveranno Air New Zealand, Asiana Airlines, Austrian, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, South African Airways, SWISS e TAP Portugal.
L’area check-in è stata progettata per una maggiore efficienza e velocità. Le compagnie aeree sono raggruppate in zone e tutti i passeggeri avranno a disposizione una serie di 81 chioschi self-service per effettuare il check-in ed eventualmente stampare l’etichetta del bagaglio che potrà poi esser consegnato al personale incaricato.
Banchi check-in tradizionali saranno comunque a disposizione per i passeggeri di First Class, Business Class e i possessori dello status Star Alliance Gold. I passeggeri Premium avranno inoltre l’accesso al Fast-Track velocizzando così il passaggio ai controlli di sicurezza. Otto dei dodici gate consentiranno il self-boarding. I passeggeri potranno cioè procedere all’imbarco semplicemente passando attraverso una barriera meccanica.
I passeggeri Premium, inclusi i possessori dello status Gold Star Alliance, potranno accedere alle lounge dedicate, situate nell’edificio principale del terminal e nell’edificio satellite, avendo quindi la possibilità di rilassarsi vicino al gate di partenza. Le 23 compagnie aeree di Star Alliance che operano a Heathrow sono Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Brussels Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines EVA Air LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI e United.
Complessivamente operano 121 voli giornalieri verso 45 destinazioni in 25 paesi. Ognuno di questi voli rappresenta una porta per l’intero network dell’Alleanza che offre oltre 18.000 voli giornalieri verso 1.269 aeroporti in 193 paesi.
