È stata inaugurata la sede del nuovo punto vendita DB all’interno della stazione di Bolzano. Dopo Milano e Verona, questo è il terzo ufficio aperto al pubblico in Italia in cui i clienti possono acquistare tutti i prodotti DB ed i biglietti ferroviari internazionali. Gli incassi delle prime settimane superano del 20% le previsioni e sottolineano l’importanza della sua posizione. “Con la nuova biglietteria rafforziamo la presenza sul mercato della Divisione Vendite Internazionali DB in Italia. La posizione strategica direttamente all’interno della stazione e la nostra vasta offerta di prodotti ci permettono di soddisfare le esigenze dei clienti e dei turisti locali.“, afferma Björn Bender, Direttore Generale DB Vertrieb Italia e Area Manager Sud Europa. Le mete ai primi posti nei viaggi degli italiani dimostrano l’importanza della regione dell’Alto-Adige per il traffico del Brennero verso la Germania e l’Austria. Con una percentuale del 34% la Baviera è lo stato federale più visitato in Germania e Monaco è al secondo posto tra le città tedesche dopo Berlino con il 16% di preferenze. L’ufficio al pubblico di Bolzano fa parte della rete di vendita di DB in Italia, che ad oggi conta, oltre a Milano e Verona, anche il call center nazionale per clienti privati, agenzie e gruppi, il sito internet www.bahn.com/it e 63 agenzie partner. Soddisfatto dell’ottimo sviluppo delle vendite Björn Bender commenta: „Nel 2012 il fatturato sul mercato italiano, nonostante i difficili tempi di crisi, è aumentato del 26% e nella prima metà del 2013 del 20% rispetto allo scorso anno. Da sottolineare che internet ha avuto un incremento del 27%.“ Il sito www.bahn.com/it è una piattaforma in cui i clienti italiani possono ricercare informazioni sui prodotti DB ed effettuare prenotazioni da tutto il mondo e conta fino a 200.000 visitatori al mese.
Per informazioni www.bahn.com/it
